Pre-autorizzi, valuti,
decidi alla porta.
Il cliente paga online ma l'importo è solo bloccato sulla carta. L'addebito reale avviene solo quando lo staff conferma l'ingresso al QR. Se non passa la selezione: nessun addebito, nessun chargeback, nessun problema.
Vendere biglietti online a un privé è rischioso
Se il cliente paga e poi non rispetta i criteri (single non comunicato in coppia, comportamento inappropriato, non rispetta dress code) cosa fai? Lo fai entrare per evitare problemi? Lo rifiuti e ti becchi un chargeback? Il modello dei normali ticketing non è pensato per chi seleziona la clientela.
Pre-autorizzazione: blocchi, valuti, decidi
Il cliente paga, ma l'importo viene solo riservato sulla sua carta — non addebitato. All'ingresso lo staff vede la prenotazione, valuta dal vivo, e con un tap conferma (e l'addebito parte) o rifiuta (e i fondi vengono rilasciati al cliente). Decidi tu, sempre, senza rischio di contestazioni.
Funzionalità pensate per i privé
Pre-autorizzazione Stripe
Modalità capture_method: manual di Stripe. I fondi sono garantiti per 7 giorni, l'addebito parte solo se confermi. Tecnologia standard, non sperimentale.
Autodichiarazione tesseramento
Al checkout il cliente dichiara se è già socio del club. Se sì, paga solo il biglietto. Se no, paga anche la quota associativa (importo deciso da te, congelato sulla singola prenotazione).
Nessun database soci su tickt.it
Non memorizziamo l'anagrafica dei tuoi soci. Niente carichi privacy, niente registri da gestire lato nostro. La verifica della tessera resta nel tuo sistema (cartaceo, software gestionale, archivio).
Conferma o rifiuta dal tablet
Lo staff scansiona il QR alla porta, vede sullo schermo i dati della prenotazione e lo stato del tesseramento dichiarato. Due bottoni: "Conferma ingresso e incassa" oppure "Rifiuta ingresso".
Commissioni solo sul biglietto
La quota associativa (se dovuta) viene trasferita per intero al locale. La commissione tickt.it si applica solo sul prezzo del biglietto, mai sulla quota tesseramento.
Subdominio riservato, no marketplace
Il tuo locale è su tuolocale.tickt.it, non in una directory pubblica. Solo chi ha il link arriva alla tua pagina. Discrezione garantita.
Cosa NON facciamo
Per chiarezza, perché gestire un privé richiede attenzione su questi punti.
- Non memorizziamo dati sensibili dei tuoi soci. La piattaforma non ha un registro nominativo dei tesserati: l'autodichiarazione del cliente è solo un campo del singolo booking, non un'iscrizione permanente.
- Non mandiamo email con il nome del tuo locale al cliente. Nessun "Hai acquistato un biglietto per [nome privé]" che resta nella sua casella postale, magari condivisa o consultata da terzi. Il biglietto è accessibile solo dal sito, dopo verifica via OTP SMS del numero di telefono.
- Non profiliamo i clienti finali. Conserviamo solo i dati strettamente necessari al funzionamento del servizio (telefono, eventuale autodichiarazione tesseramento). Niente tracking pubblicitario, niente vendita dati, niente newsletter, niente cookie di terze parti.
- Non esponiamo il tuo locale in una directory pubblica. Niente "scopri i locali su tickt.it", niente comparazioni, niente listing. Il subdominio è raggiungibile solo da chi conosce il link diretto.
- Non veniamo a controllare chi entra. La selezione resta del locale al 100%. La piattaforma si limita a gestire prenotazione, pagamento e flusso QR. Il giudizio sull'ingresso è e resta tuo.
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